خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش کالادوام به منظور رعايت هرچه بیشتر حقوق مشتريان و بهبود کيفيت خدمات و افزايش رضايت آن‌ها در راستای تجربه‌ی خريد اينترنتي‌ای لذت بخش و با اطمينان، موارد ذیل را سر لوحه‌ی کار خود قرار داده است:
۱ – رعايت اصل تکریم و احترام به مشتري.
۲ – دريافت نظرات مشتريان و توجه به آن‌ها در راستای دستیابی به افزایش کیفیت خدمات.
۳- رسيدگي سريع به شکايات مشتريان و انتقال نتايج حاصل به مشتری.
واحد خدمات پس از فروش کالادوام، همراهی با شما را در تمامی مراحل از وظایف خود می‌داند:
۱-در زمان ارسال کالا
۲-در دوره‌ی برگشت و تعويض کالا
۳-پس از فروش کالا
خدمات در زمان ارسال کالا:
در بازه‌ی ارسال کالا کاملا در کنار مشتري خواهيم بود
– ارسال سفارشات در سريعترين زمان ممکن
– هماهنگي با مشتريان پیش از ارسال کالا
– پشتيباني تلفني : ۲۲۷۹۶۱۲۷ (۰۲۱)
خدمات دوره برگشت و تعويض کالا
-همکاري لازم و کافي با مشتريان در طول دوره‌ی ضمانت ۷ روزه‌ی بازگشت کالا
– تعويض رايگان در اولين تعويضي
– هماهنگي لازم و کافي جهت انجام مراحل تعويض سفارش برگشتي
ميزبان صداي گرمتان هستيم
۰۹۱۹۲۰۲۲۶۱۶ و ۲۲۷۹۶۱۲۷ (۰۲۱) 
info@kaladavam.ir 